samedi 27 février 2016

J'ai testé : la commande en ligne Old Navy

Bonjour! Bon samedi!

Il y longtemps que je voulais publier ce billet sur ma récente commande en ligne chez Old Navy. Dans ce magasin, j'aime bien les jeans et les hauts. J'ai un super veston noir confortable qui va à la laveuse (yé) et j'aime beaucoup mes jeans skinny. J'y trouve aussi des hauts différents pas trop chers. Les enfants pour enfants sont aussi intéressants pour le prix. Depuis quelques temps, je me cherche un veston rayé style marine. En fait, j'en ai déjà un, mais il est trop grand! Le porter ne m'avantage pas du tout. Alors, je cherche et cherche. En me promenant sur le site de Old Navy, je suis tombée sur celui-ci offert en taille petite (nécessaire pour moi) :

http://cuisinefuteeparentspresses.telequebec.tv/recettes/266/sloppy-joe-au-tempeh

J'avais également besoin d'une paire de jeans propre pour le boulot. En ligne, il y a beaucoup de choix pour les pantalons de taille petite. J'en ai donc profité pour acheté un jeans de taille petite et curvy en même temps. Le curvy c'est pour les femmes qui ont une taille très défini par rapport aux hanches (lire hanches fortes). Et tant qu'à être dans les pantalons, j'ai pris un pantalon marine pixie.

Lorsque j'ai passé ma commande, il y avait un code pour 20 % de rabais et la livraison est gratuite avec un achat de plus de 50 $. Ne vous laissez pas avoir et payer davantage pour une livraison accélérée : la mienne est arrivée en deux jours seulement! Donc, pour 3 morceaux, j'ai déboursé une soixantaine de dollars. Toutefois, lorsque j'ai reçu ladite commande, ni veston (trop grand!!!), ni le pantatalon (trop petit) ne faisait. Déception! Toutefois, le jeans faisait comme un gant et vraiment confortable.

De plus, Old Navy n'y avait pas inséré la bonne facture pour le retour. En fait, j'avais la facture d'une fille vivant dans l'Ouest du pays! Donc, que faire pour le retour? Je les ai contactés et ils ont fait un suivi rapidement. Toutefois, je ne pouvais pas retourner le tout en magasin. Il a fallu que j'imprime ma confirmation de commande et justifier mes retours. Bonne nouvelle : le retour postal est gratuit et hyper facile et le remboursement a été fait sur ma carte de crédit rapidement. Aussi, on s'est excusé de l'errreur et on m'a dit qu'on m'enverrait un coupon de 15 %. Je ne l'ai jamas reçu, et ce, malgré un suivi....

Est-ce que je vais faire des commandes en ligne à nouveau chez Old Navy?  Pour moi? Non, à moins que ce soit quelque chose que j'ai déjà. Pour les enfants, oui! Le fit de ce magasin et les coupes en vogue sont trop alléatoires pour mon petit corps avec quelques courbes. Je préfère aller y faire un tour en personne de temps en temps. Mais pour les enfants, c'est très pratique et il y a souvent de bonnes ventes sur les jeans, t-shirts et trucs mignons pour les petites filles.

Et vous, vous commandez en ligne?




2 commentaires:

  1. Moi, je commande souvent et c'est toujours parfait!! Ça doit dépendre. Moi, j'avais pris mes mensurations et je m'étais fiée à leur chartre avant. Toi?

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  2. J'ai beaucoup de difficultés avec Old Navy. Je dois beaucoup essayer avant de trouver la bonne grandeur! Beaucoup de monde aime leurs vêtements de sport, encore je n'ai pas trouvé la coupe qui me va. Mais quand je vais trouver je vais acheter en ligne car j'adore cela et souvent en ligne il t a plus de rabais. Moi j'achète beaucoup en ligne chez Ricky's. Je crois même envoyer une commande ce matin 😉

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